Что написать в коммерческом предложении для заказчика
Коммерческое предложение (КП) — это структурированный документ, который содержит всю необходимую информацию для принятия решения о сотрудничестве с компанией: сведения о бизнесе, его товарах и услугах.
Коммерческое предложение содержит информацию о товаре и о выгодах для покупателя. Идеальный объем КП для госзаказчика — один-два листа. Все остальное делайте приложениями: каталог и прайс-лист, подборка отзывов.
Коммерческое предложение запрашивает сам заказчик, чтобы определить цену при конкурентных способах закупки. При закупке у ед. поставщика — чтобы узнать о вас, как о потенциальном поставщике. Сейчас расскажем о каждом пункте подробнее, их всего 6. После сможете проверить себя по чек-листу.
Шапка. В ней размещают логотип бизнеса, указывают наименование компании, ее адрес, контакты, иногда реквизиты. В горячих КП эта информация может размещаться на отдельном титульном листе.
Заголовок. Это должен быть привлекающий внимание и вызывающий интерес короткий текст. Дополнительно может использоваться графическая иллюстрация. При необходимости может добавляться небольшой подзаголовок, который определяет продукт (услугу или товар).
Лид. Располагается сразу после заголовка. Этот текст должен заинтересовать потенциального клиента настолько, чтобы он захотел прочитать КП. Чаще всего здесь раскрывают главную проблему, которую можно решить, воспользовавшись предложением.
Оффер. Непосредственно предложение, располагающееся в начале (иногда и в конце) КП. Оффер должен быть сформулирован так, чтобы человек увидел свою выгоду.
Основная часть. Здесь показывают свойства продукта, приводят аргументы в пользу его выбора и сотрудничества в целом, демонстрируют преимущества и выгоды.
Цена и ее аргументация. В этом блоке указывают цены товаров или услуг, приводят расчет и обоснование стоимости.
Обработка возражений. Необходимо убедить читателя в надежности компании. В этом помогут факты, кейсы, гарантии, отзывы о компании, письма благодарности.
Призыв к действию (CTA). Обязательный блок, без которого коммерческое предложение не имеет смысла. Важно указать клиенту, что конкретно ему нужно сделать, чтобы начать работу с вашим бизнесом, например, позвонить или заказать, зарегистрироваться, подписаться.
Контакты. Здесь прописывают несколько способов связи с менеджером. Обычно это телефон, электронная почта, мессенджеры.
P.S. Постскриптум может заставить клиента задуматься о своих действиях, поэтому его уместно включить в некоторые коммерческие предложения. В этом блоке можно поставить в известность о дефиците товара, указать дедлайн для заказа услуги или продаж, актуализировать главную боль или проблему
Оформление коммерческого предложения
Как найти запрос коммерческих предложений в ЕИС
Запросы коммерческих предложений заказчики публикуют в специальном разделе в ЕИС. В ЕИС наведите курсор на секцию «Планирование». Появится выпадающий список. В нем выберите «Запросы цен товаров, работ, услуг».
Далее в поисковую строку введите необходимый товар. В фильтрах справа выберите запрос предложений. Также можно установить фильтр по местоположению и дате размещения.
Наведите курсор в правый столбец выдачи. Там появится активная надпись «Вложения». Нажмите на нее. Откроется содержание запроса. Скачайте вложенный файл. Обратите внимание, что редакция запроса была действующей, потому что заказчик может вносить изменения в размещенные запросы.
После того как нашли запрос цены, направьте свое коммерческое предложение по адресу заказчика. Контакты указывают в самом запросе коммерческих предложений.
